3D Vision

Le processus pour structuré du contenue, de sélectionner, de développement et de mise en œuvre d'idées qui peuvent aider votre organisation à être plus innovante et efficace. Une fois que vous souhaitez lancer votre propre programme de gestion d’idées, de nombreux facteurs doivent être pris en compte et des décisions doivent être prises. Cela vous semble stressant ? Ne vous inquiétez pas, sur cette page, nous vous guiderons tout au long du processus et au-delà.

Quels sont les bénéfices?

Croissance durable des entreprises

Naturellement, les idées innovantes peuvent avoir un impact direct sur vos revenus nets. Des innovations révolutionnaires et objective peuvent vous aider à vous forger une nouvelle place sur le marché, et des innovations progressives peuvent vous aider à affiner ce que vous possédez déjà. Les deux peuvent fournir en permanence un retour sur investissement substantiel et évolutif pour votre programme.

Engagement des employés et culture d’innovation

L’inclusion des employés dans le processus d’innovation permet de capturer les idées de l’ensemble de l’entreprise tout en renforçant la satisfaction et l’engagement. Le crowdsourcing à grande échelle peut contribuer à entretenir une culture de collaboration et d'innovation, en tirant parti de chaque cerveau de votre organisation pour surmonter les barrières hiérarchiques, géographiques et linguistiques.

Développement de nouveaux produits et services

Que vous souhaitiez découvrir des idées de nouveaux produits ou simplement rechercher des commentaires à grande échelle pour améliorer un produit existant, la gestion des idées offre un moyen efficace de vous aider à aligner vos nouveaux produits et services sur les exigences de vos clients et de votre marché.

Résolution de problème

Avez-vous un problème commercial complexe ou un dilemme que vous ne parvenez pas à surmonter ? Il y a de fortes chances que quelqu'un d'autre ait déjà la réponse. Grâce à la gestion des idées, vous pouvez rechercher des solutions concrètes, même aux défis les plus complexes.

Prévention des problèmes

Comme on dit, « mieux vaut prévenir que guérir », et c'est la même chose lorsqu'il s'agit de Vision. Recueillir et collaborer autour des informations de vos employés ou de vos clients peut être un moyen très efficace d'évaluer les risques et de découvrir les problèmes potentiels avant qu'ils n'aient la possibilité de causer des dommages.

Quels sont les défis ?

Frictions d'entreprise

Surmonter les barrières bureaucratiques qui empêchent les organisations de mettre en œuvre un processus d'innovation transparent et ascendant

Engagement du public

Il peut être difficile de motiver et d'inciter un large public à participer à votre processus au fil du temps, d'autant plus que cela n'est pas défini comme une tâche obligatoire.

Silos organisationnels

Lorsque les équipes sont réparties dans le monde entier, elles ont du mal à collaborer et les idées précieuses restent piégées.

Trop d'idées

Rassembler, évaluer et mettre en œuvre manuellement des milliers d'idées prend beaucoup de temps

Implémentation back-end

Le processus pour donner vie à une idée peut être long et compliqué 

Comment créer un programme d'Image ?

Jetons un coup d'œil aux aspects les plus importants à prendre en compte lors du lancement d'un programme de gestion d'idées.

01 / 06 Fixez vos objectifs 

Tout d'abord, vous devrez décider de ce que vous souhaitez réaliser avec votre programme d'Image.

 Si vous avez déjà un sujet critique ou un défi à relever, alors parfait ! Mais si vous ne savez pas par où commencer, ce n'est pas un problème non plus. Vous pouvez toujours commencer par demander à votre public ce qui est important pour lui. Quoi qu’il en soit, il est fondamental d’avoir un objectif clair vers lequel viser dès le début.

Culture d'innovation L’un des plus grands avantages de la gestion d'Images est qu’elle fédère votre public autour des efforts visant à être plus innovant au quotidien. Si tel est votre objectif, vous devez prendre le temps de comprendre les besoins et les points de vue de vos utilisateurs, et leur donner l'opportunité de contribuer à définir l'orientation de l'initiative de bas en haut. Quel que soit le public que vous choisissez, vous leur montrez qu’ils ont une voix et que leur voix est écoutée.

Innovation progressive Parfois, il est bon de commencer petit. L’innovation incrémentale implique de se concentrer sur les opportunités d’amélioration plutôt que sur l’invention. L'idée est d'optimiser vos produits, services et processus existants pour générer des gains marginaux qui se transforment en gros gains au fil du temps. Il peut s'agir d'une amélioration légère mais significative de votre expérience utilisateur ou d'une mise à niveau de la conception d'un produit. Ces types d’innovations sont souvent des gains rapides qui peuvent être mis en œuvre avec un minimum de ressources et vous fournissent une base sur laquelle bâtir vers des réalisations plus disruptives. Innovation de rupture C’est la partie passionnante. Le but de l’innovation de rupture est, à terme, de révolutionner votre offre et de bouleverser le marché – tout comme Apple l’a fait avec l’iPhone. De telles innovations sont beaucoup moins courantes et plus difficiles à mettre en œuvre, mais leur impact peut être exponentiel. Si tel est votre objectif, il peut être utile de commencer par étudier le marché pour identifier les tendances et les technologies à fort potentiel, puis de lancer des défis d'idées pour explorer les moyens de les adopter et de les mettre en œuvre.

02 / 06 Définissez votre public Une fois que vous avez décidé de l'objectif, vous devez déterminer quelles sont les personnes les plus pertinentes pour contribuer au processus, et à quel moment. Par exemple, si votre défi implique une nouvelle technologie disruptive, vous souhaiterez peut-être impliquer uniquement des parties prenantes très spécifiques dans le processus. Alors que si vous avez un sujet léger et amusant, vous souhaiterez impliquer le plus grand nombre de personnes possible. Programme d'innovation des employés Vos employés constituent le public le plus évident à impliquer dans tout projet d'une Société

 Ils connaissent votre produit et votre offre mieux que quiconque, et ils ont une compréhension approfondie de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. La plupart du temps, les employés ont déjà plein d’idées qu’ils souhaitent désespérément partager, il suffit de leur donner un processus efficace pour le faire.

Co-création clients & partenaires

Ouvrir votre processus de gestion d’idées à des publics externes peut sembler intimidant, mais les récompenses potentielles l’emportent souvent sur les risques. Co-créer de nouveaux produits et services directement avec des parties prenantes externes vous permet de garantir que vos nouvelles offres sont directement alignées sur les besoins des clients, tout en augmentant la fidélité de vos clients et en renforçant votre identité de marque.

Crowdsourcing d'experts et de solutions de problèmes Même si la « sagesse des foules » est une chose puissante, une foule d'experts peut être encore meilleure. Inviter des communautés d’experts ciblées à participer à votre processus de gestion d’idées apportera généralement des idées et des solutions de très haute qualité . Ce type de public aura souvent besoin d'être incité à participer, mais en cas de succès, le « retour » peut alors être bien supérieur à « l' investissement » .  Équipes décentralisées Il est important de prendre en compte non seulement le public cible de votre processus, mais également l'équipe que vous constituez pour vous aider à faire évoluer votre programme de gestion d'idées. Même si la plupart des initiatives appartiennent généralement à un seul décideur de haut niveau, cela peut parfois limiter l'ampleur et la portée de l'initiative. Grâce à une approche décentralisée, la responsabilité peut être répartie dans toute l'entreprise pour créer un réseau d'innovateurs et maximiser l'impact que vous avez.

03 / 06 Tenez compte du calendrier Naturellement, tout le monde souhaite voir des résultats rapides, mais ce n’est pas toujours réaliste. Si vous souhaitez créer un programme de gestion d’idées qui donne des résultats constants au fil du temps, vous devez le construire de manière durable. Différents délais peuvent convenir à différents défis liés aux idées, et il est important de trouver le bon équilibre entre les gains rapides à court terme et les objectifs stratégiques à long terme. 

Trois horizons Il s’agit d’un cadre stratégique qui aide les entreprises à explorer les futures opportunités de croissance sans perdre la balle sur les performances actuelles. À l’horizon 1, vous explorez vos capacités d’innovation existantes et recherchez des gains rapides. À l’horizon 2, vous examinez les opportunités émergentes qui peuvent apporter de la valeur avec davantage d’investissements. Dans l’horizon trois, vous semez les graines d’innovations qui peuvent prendre beaucoup de temps à mûrir, avec un retour sur investissement nettement plus élevé. Lorsqu'il s'agit de gestion d'idées, ce principe peut vous aider à choisir les sujets que vous priorisez pour construire un portefeuille d'innovation équilibré.Basé sur les défisUne approche « basée sur les défis » et sensible au temps peut être très efficace pour créer un sentiment d'urgence afin d'impliquer les participants autour de défis ou d'opportunités urgents. Cependant, vous ne pouvez pas submerger votre public avec trop de défis à la fois, vous devez donc prioriser vos besoins et suivre votre rythme en conséquence.En cours 

L'innovation peut être difficile à prévoir, il est donc essentiel d'ouvrir la porte aux idées qui ne correspondent pas à un défi, un sujet ou un calendrier spécifique. Pour y parvenir, vous avez simplement besoin d'un processus clair permettant à votre public de partager en permanence des suggestions et des solutions générales. Parfois appelée défis « ad hoc » ou « idées aléatoires », cette approche peut donner lieu à des innovations progressives qui s'accumulent au fil du temps pour donner lieu à des résultats substantiels.

04 / 06 Sélectionnez un incitatif Vous pourriez supposer que tout le monde veut s’impliquer dans l’innovation, et en théorie vous avez raison. Mais en réalité, il n’est parfois pas si facile de trouver des personnes prêtes à travailler pour que cela se réalise. Heureusement, il existe quelques moyens bien établis pour impliquer les utilisateurs afin de garantir qu'ils participent de manière significative. Reconnaissance La plupart du temps, la meilleure façon d’engager votre public est simplement de reconnaître ceux qui contribuent avec succès. Il existe de nombreuses façons d'y parvenir, notamment les e-mails de remerciement, les messages dans la newsletter, l'utilisation de divers widgets de communication du système, les événements d'innovation et les réunions en face-à-face, pour ceux qui proposent des idées ou apportent une contribution précieuse. Les entreprises les plus performantes maintiennent souvent un processus transparent dans lequel les participants agissent en tant que partenaires pour donner vie à l'idée. Récompenses Comme on dit, « l’argent parle ». Si vous voulez être sûr de recevoir de nombreuses idées, vous devriez envisager d'offrir une récompense en espèces à vos participants. Il peut s'agir d'un pourcentage des bénéfices générés par leur idée, ou d'un montant prédéterminé. Quoi qu’il en soit, vous souhaiterez structurer votre programme de récompense en fonction de votre défi spécifique, de votre public, de votre culture et de votre budget. Gamification Cette incitation repose sur l'utilisation de points et de badges pour rendre les contributions à la gestion d'idées amusantes. L'idée est d'attribuer des points aux utilisateurs en échange d'actions pertinentes telles que soumettre des idées ou commenter les idées des autres. Les badges virtuels peuvent être gagnés en accumulant des points, et cela peut être combiné avec d’autres récompenses pour augmenter encore davantage l’engagement. 

05 / 06 Choisissez une méthodologie d'idéation Nous savons tous que les idées peuvent apparaître dans les endroits les plus improbables. L'idéation est une activité créative et imprévisible, vous devez donc créer le bon environnement si vous voulez qu'elle réussisse. Pour donner à vos utilisateurs les meilleures chances possibles de proposer des idées intéressantes, il vaut la peine de sélectionner une méthodologie de génération d'idées spécifique pour votre projet. 

6 chapeaux de réflexion Il s'agit d'une technique qui aborde un problème unique sous six angles et aide les groupes ou les individus à réfléchir rigoureusement à un problème ou à un défi spécifique. Vous commencez par attribuer certains rôles aux individus de votre équipe.

• Le Blue Hat est en charge de l'analyse , supervise le processus et leur explique les rôles de chacun.
• Le White Hat se concentre sur les faits : toute information que le groupe connaît déjà ou doit découvrir
• Le domaine du Green Hat est la créativité , en particulier la recherche de solutions au problème posé.
• Le Yellow Hat représente la positivité en explorant les avantages de toute solution
• Le Black Hat joue le rôle opposé en portant un jugement sur les idées du groupe et en soulignant les inconvénients.
• The Red Hat se laisse guider par ses Feelings et partage son instinct sur les idées du groupe

Cette approche aboutit à une analyse multidimensionnelle qui peut constituer une base très efficace sur laquelle construire un défi d’idéation. Toutes les lacunes dans les connaissances seront identifiées et les avantages et les inconvénients des solutions potentielles seront dévoilés. SCAMPERSCAMPER est un acronyme désignant sept types de questions que vous pouvez poser sur un produit, un service ou un processus pour trouver de nouvelles solutions.

• Pourriez-vous remplacer un élément par autre chose ?
• Pourriez-vous combiner X avec Y ?
• Comment pourriez-vous l’ adapter en ajoutant de nouvelles fonctionnalités ?
• Que se passe-t-il si vous agrandissez   une fonctionnalité existante ?
• Pourriez-vous l' utiliser à un autre usage ?
• Pourquoi ne pas éliminer cet élément ?
• Pouvons-nous inverser ou réorganiser ce processus ?

Répondre à ces questions peut vous aider à trouver de nouvelles idées en sondant méthodiquement vos produits ou processus et en explorant les moyens de les améliorer. Vous pouvez découvrir un tout nouveau cas d'utilisation pour votre produit, ou simplement améliorer votre service en ajustant un processus ou un point de contact. Premiers principes Les Premiers Principes sont une méthodologie qui met de côté toutes les hypothèses que vous pourriez avoir faites sur quelque chose jusqu'à ce qu'il vous reste un ensemble de vérités essentielles. Le terme existe depuis des millénaires depuis qu'il a été inventé par Aristote, mais aujourd'hui, les Premiers principes constituent une approche utile pour résoudre les problèmes, populaire dans les affaires .Vous définissez votre problème, puis considérez toutes les hypothèses que vous avez formulées à son sujet. Il se peut que vous soyez aveuglé par les cas d'utilisation actuels d'un produit et que vous ayez supposé qu'il ne pouvait pas être utilisé d'une autre manière, totalement différente. Une fois que vous avez défini toutes vos hypothèses, vous commencez à dresser une liste des « vérités inattaquables » ou des « premiers principes » du sujet. Ensuite, vous réfléchissez à créer de nouvelles solutions basées sur ces vérités, et non sur vos hypothèses

.06 / 06 Choisissez le bon format ou le bon outil Il existe différentes manières de mettre en œuvre un processus de gestion d’Imagerie, mais elles ne sont pas toutes aussi efficaces. L’option la plus adaptée à votre entreprise dépendra principalement de l’ampleur et de la complexité de vos efforts, mais il existe de nombreux autres facteurs à prendre en compte avant d’investir dans une solution spécifique. Boîte à suggestion Cela représente la manière la plus traditionnelle de gérer un processus de gestion d’idées. Naturellement, il était plus populaire avant l’ère d’Internet, à l’époque où il fallait énormément de temps pour rassembler des idées à grande échelle auprès d’un large public. Cela dit, de nombreuses entreprises ont généré des résultats significatifs avec cette approche et continuent de l’utiliser aujourd’hui comme une forme rudimentaire de gestion d’idées. E-mails et feuilles de calcul Un autre moyen fondamental pour les entreprises de recueillir les idées des employés consiste à envoyer des e-mails de masse. Parfois, le Directeur Général Ainsi que le DA (Directeur Artistic) lance un « appel à idées » à l’échelle de l’entreprise autour d’un sujet spécifique. Ce sera ensuite à vous de rassembler toutes ces idées dans une feuille de calcul pour une évaluation et une filtration manuelles. Outils de bricolage et applications de gestion de projet À l’ère d’Internet, il existe de nombreux outils qui peuvent faciliter le processus de soumission d’idées de base. Certaines organisations tentent d'adapter ces outils à leurs besoins, voire créent une solution à partir de zéro grâce à un développement personnalisé.  S'adapter à l'évolution des besoins. Hackathons et tournois d'idées Un hackathon d’innovation est un moyen puissant de générer des idées en faisant ressortir l’esprit compétitif de vos parties prenantes internes ou externes. En organisant un concours selon des paramètres clairement établis et une période de temps définie, vous pouvez inciter les participants au hackathon à résoudre des problèmes et à co-créer des soumissions pour de nouveaux produits, services et améliorations de processus. Ces soumissions peuvent ensuite être jugées et développées par un panel d'experts – qui sélectionneront en fin de compte les idées à développer. Cela peut être efficace pour un petit public ou un défi spécifique, mais pas si vous souhaitez maintenir une culture continue d’innovation à l’échelle de l’entreprise.Logiciel de gestion d'idéesIl s'agit d'une catégorie de logiciels spécifiquement adaptés au défi de la mise en œuvre d'un processus de gestion des idées à l'échelle de l'entreprise dans une organisation moderne. Ces plates-formes varient en termes de sophistication et de prix, mais elles offrent en général une multitude de fonctionnalités permettant de gérer les idées à grande échelle, depuis la soumission jusqu'à la mise en œuvre. Si cela vous semble pertinent, continuez à lire !